Upfan – jeden falošný lístok odštartoval startup pre športové kluby
Keď si Andrej Nagy kupoval vstupenky na majstrovstvá sveta v hokeji 2019, netušil, že práve tento nákup ovplyvní jeho budúcnosť. Lístky boli falošné a na štadión sa nedostal. O niekoľko rokov neskôr vznikol Upfan – startup, ktorý dnes pomáha športovým klubom bezpečne predávať vstupenky a budovať silnejší vzťah s fanúšikmi.
Všetko sa začalo jedným zápasom
Rozhodnutie padlo na posledný chvíľu. Oficiálne vstupenky už boli vypredané, a tak ich Andrej kúpil z druhej ruky. Až pri vstupe na štadión s otcom zistili, že naleteli podvodníkovi.
„Sekuriťák nám rovno povedal, že s týmito lístkami tu dnes bolo už desať ľudí.“
V tom čase ešte netušil, že práve táto skúsenosť bude raz základom jeho podnikania. Počas štúdia Sport Business Management na Univerzity of Worcester vo Veľkej Británii si začal podobné situácie všímať čoraz viac. Vstupenky na atraktívne športové podujatia sa vypredali za niekoľkonásobne vyššie ceny.
„Rozmýšľal som, či by to takto malo fungovať a či to nemôže fungovať nejako inak.“
Počas štúdia na univerzite dostal zadanie pripraviť vlastný podnikateľský zámer. Andrej si vybral práve túto tému. Profesori videli v nápade potenciál, čo ho povzbudilo k tomu, aby nezostal len pri školskom projekte.
Najskôr počúval
Skôr než vznikol prvý prototyp, Andrej telefonoval športovým klubom a pýtal sa ich, či riešia rovnaké problémy.
„Snažil som sa ten nápad validovať. Rozprával som sa s potenciálnymi zákazníkmi a pýtal som sa ich, či im to dáva zmysel a čo by ešte potrebovali.“
Práve tieto rozhovory ukázali, že problém je väčší, než sa na prvý pohľad zdalo. Kluby nechceli iba bezpečnejší predaj vstupeniek. Potrebovali lepšie poznať svojich fanúšikov, komunikovať s nimi počas celej sezóny a mať väčší prehľad o tom, čo sa deje po predaji vstupenky.
Pôvodná myšlienka bezpečného ticketingu tak postupne prerástla do platformy, ktorá spája predaj vstupeniek, komunikáciu s fanúšikmi aj prácu s dátami. Súčasťou riešenia je aj kontrolovaný sekundárny predaj, vďaka ktorému sa vstupenky predávajú ďalej za podmienok, ktoré určuje samotný organizátor.
„Je to platforma, ktorá pomáha klubom predávať viac vstupeniek a zároveň budovať silnejšie vzťahy s fanúšikmi.“
Tím Upfan
Z pôvodného študentského projektu sa postupne stal startup, za ktorým dnes stojí štvorčlenný tím.
Andrej priniesol víziu a skúsenosti zo športového prostredia. Janka Chovancová bola pri projekte prakticky od jeho začiatku ešte počas štúdia v Anglicku a dnes sa spolu s Andrejom venuje obchodu, marketingu aj každodennému fungovaniu firmy.
Technologickú časť majú na starosti Jakub Jelínek a Lukáš Nemec. Jakub pokračuje v postgraduálnom štúdiu na FIIT STU a v roku 2025 získal titul Víťaz Študentskej podnikateľskej ceny. Práve toto ocenenie sa neskôr stalo aj vstupenkou do programu UpSteer. V Startupe však pracovné pozície dlho nevydržia presne rozdelené.
„Jeden deň som právnik, druhý deň účtovník, tretí deň predávam a štvrtý robím marketing.“
Startup podľa Andreja znamená robiť všetko, čo je práve potrebné.
Klienti sú viac než ocenenia
Prvého platiaceho klienta získal Upfan krátko po absolvovaní jedného z prvých startupových programov. Odvtedy platforma postupne rástla spolu so spätnou väzbou športových klubov.
Dnes ju využíva 25 klientov v piatich krajinách – na Slovensku, v Česku, Veľkej Británii, Spojených arabských emirátoch aj Nigérii. Startup má zároveň podpísané memorandá o spolupráci v hodnote 250 tisíc euro pre sezónu 2027/28 a rokuje s desiatkami ďalších organizátorov.
To, že sa tím uberá správnym smerom, potvrdilo aj medzinárodné ocenenie Disruptor Award 2025 na konferencii Ticketing Business Awards v Manchestri. Nasledovali ďalšie startupové úspechy, pobyty v Silicon Valley, Atlante či New Yorku.
Pre Andreja však najväčším úspechom zostáva niečo iné.
„Ja osobne som hrdý na to, že máme klientov. Keby sa nedalo predávať a nikto by to nechcel, všetko ostatné by bolo zbytočné.“
Vstup do UpSteer
Do inkubačného programu UpSteer sa Upfan dostal po víťazstve Jakuba Jelínka v študentskej podnikateľskej cene 2025, ktorú organizuje Junion Chamber International Slovakia.
Súčasťou ocenenia bola nielen nominácia na svetové finále Global Student Entrepreneur Awards či mentoring s CEO Asseco Central Europe, Jozefom Kleinom, ale aj možnosť zapojiť sa do programu UpSteer. Pre tím to bolo prirodzené pokračovanie cesty.
„Rozprával som sa so startupmi, ktoré si programom prešli. Vedel som, že nás v inkubátore čakajú kvalitní mentori.“
Dnes sa tím pripravuje na ďalšiu fázu rastu. Rozvíja platformu, automatizuje procesy a pracuje na seed investičnom kole. Vedia však, že budovanie startupu prináša úspechy a aj obdobia, keď nejde všetko hladko a podľa predstáv.
„Startup je taká horská dráha. Raz si hore, raz dole. Jeden deň nevyjde obchod, na druhý deň sa ozve nový klient a hneď je to lepšie,“ ako spomenul Andrej Nagy počas nášho spoločného rozhovoru.
UpSteer – Helping you shape the future